VİLLA STANDARTLARINIZ NELERDİR?

Her villamız farklı standartlara sahip olup, genel olarak birçoğu özel havuzlu ve bahçelidir. İçerisinde bulunan eşya ve mobilyalar villaya göre farklılık göstermekte olup konuyla ilgili olarak satış yetkililerine danışmanızı rica ederiz.

VİLLA TEMİZLİK VE BAKIMI NASIL YAPILIR?

Tüm villalarımız misafirlere temiz teslim edilir. Konaklama süresi boyunca villa temizliği misafirin sorumluluğu altındadır. Misafir ekstra olarak temizlik talep ederse, ekstra ücret karşılığında temizlik imkânı sağlanır. Ayrıca günlük havuz ve bahçe temizliği ücretsiz olarak villa yetkilileri tarafından yapılır.

VİLLA KİRALAMA SÜRESİ MİNİMUM KAÇ GÜNDÜR?

Her villamızda minimum konaklama süresi değişiklik göstermekte olup, düşük ve yüksek sezona göre minimum konaklama süresi şekillenir. Genel olarak düşük sezonda ekstra temizlik ücreti talep edilerek minimum 3 gün, yüksek sezonda ise minimum 5 veya 7 gece şeklindedir.

VİLLALARA GİRİŞ ÇIKIŞ SAATLERİ NEDİR?

Tesisi seçimize göre değişmekle birlikte, genel olarak, Giriş saati öğlen [16.00] ‘ten sonra olup, çıkış günü çıkış saati en geç [10.00]’dur.

HASAR DEPOZİTOSU İŞLEMİ NASIL UYGULANIR?

 Hasar depozitosu tesis giriş esnasında konaklama ücretinin dışında nakit olarak talep edilir. Verilecek depozito villa konaklama esnasında villadaki eşyalarda ve mobilyalarda herhangi bir eksik veya hasar olmadığı takdirde, çıkış günü tekrar tarafınıza eksiksiz iade edilir. Tarafınıza gönderilen konaklama sözleşmesinde hasar ve eksik durumundaki cezai şartlar detaylı bir şekilde belirtilmiştir.

VİLLALARA EVCİL HAYVAN KABUL EDİLİYOR MU?

Genel olarak birçok villamıza evcil hayvan kabul edilmemektedir. Ancak villaya göre değişiklik söz konusu olduğu için, konuyla ilgili olarak satış yetkililerine danışmanızı rica ederiz.

KONAKLAMA SÜRESİ BOYUNCA TEKNİK SORUNLARDA NE YAPMALIYIM?

Villa girişinizi yaparken, villa yetkilisinin numarasını mutlaka kaydetmenizi rica ederiz. Herhangi bir teknik sorun olduğunda 7/24 saat villa yetkilisini arayabilirsiniz.